Siła płynąca z danych
Nie wiesz, o co w tym wszystkim chodzi? Nic nie szkodzi. Ja też nie wiedziałam.
Jeśli to czytasz, może to oznaczać, że jesteś trochę jak ja. Wiesz, że tam gdzieś w świecie jest dużo danych i wiesz, że prawdopodobnie powinnaś lub powinieneś jakoś je wykorzystywać. W końcu pracujemy w marketingu i wiele czytaliśmy o tym, jak dane zmienią świat i jak możemy je wykorzystać, aby zapewnić jeszcze bardziej spersonalizowane doświadczenia. Przyglądaliśmy się statystykom i analizom, i możemy na ich podstawie podejmować decyzje. Ale pod spodem jest jeszcze o tyle więcej!
Moc Laurens Coster tkwi w tym, co pod powierzchnią!
Pozwól, że przeprowadzę cię przez podstawy i wyjaśnię - w języku, który może zrozumieć ktoś, kto nie jest danowym nerdem.
Wybór odpowiednich danych do pracy.
Żyjemy w świecie, w którym nigdy nie można narzekać na to, że danych jest niewystarczająco dużo. Niezależnie od tego, czy zbierasz dane o swoich klientach i swojej firmie, czy też nie; prawdopodobnie masz ich raczej za dużo niż za mało. Wszelkie analizy, które robisz lub posiadasz nie będą pomocne, jeśli nie są oparte na odpowiednich zbiorach danych. Jest ryzyko, że zbierać dane, których tak naprawdę nie potrzebujesz, albo że niektóre Twoje dane są powielano - nie martw się, my wiemy, co robić.
Laurens Coster jest wykwalifikowany w audytowaniu danych i pomaganiu w podejmowaniu decyzji o tym, które dane wziąć pod uwagę. Nasz zespół może zmierzyć, które źródła danych wpływają na analizę, jak zmieniają się wyniki w oparciu o brane pod uwagę dane i zaplanować sensowne zbieranie danych razem z Tobą.
Przeczytaj o naszym Audycie RIVA aby dowiedzieć się więcej.
Przechowywanie danych - gdzie, dlaczego i jak?
Dane mogą pochodzić w różnych formach i z różnych źródeł. Może być ustrukturyzowane (jak tabela programu Excel) lub nieustrukturyzowane (jak obraz lub wideo). Mogą być łatwe do łączenia ze sobą (jak tabele Excela w tym samym formacie) lub wymagać przetwarzania w celu połączenia (jak eksport z 3 różnych programów). Jest więcej niż prawdopodobne, że Twoje dane są zbierane w wielu różnych formatach, a magia firm takich jak nasza polega na tym, że nie powinieneś się tym martwić:)
Dane mogą być przechowywane w bazie danych (gdzie po prostu „są” i nic się z nim nie dzieje) lub jeziorze danych, a także mogą być przetwarzane i agregowane do wspólnego formatu, w którym łączone są dane pochodzące z różnych źródeł. Od tego właśnie są hurtownie danych.
Hurtownia danych to jedno miejsce, jedno źródło prawdy, w którym dane z różnych źródeł są przechowywane, agregowane, łączone, a następnie analizowane i skąd można uzyskać raporty. Wszystko w jednym miejscu. Obecnie to jedno "miejsce" to zazwyczaj chmura.
Laurens Coster posiada wieloletnie doświadczenie w budowaniu i projektowaniu hurtowni danych w różnych rozwiązaniach chmurowych dostępnych na rynku. Nie musisz rozumieć technologii, która za tym stoi, aby wykorzystać potencjał, które może dać hurtownia danych.
Możesz przeczytać więcej na ten temat tutaj: Hurtownie danych
Siła analityki, a raczej - kto podejmuje decyzje?
Czy dane są mądrzejsze od Ciebie? Nie. A w Laurens Coster uważamy, że dane to jeszcze nie wiedza. Ale kiedy zostaną zorganizowane i poprawnie wykorzystane - dane są Twoim najpotężniejszym narzędziem! Dzięki ustrukturyzowanym danym możesz wykonywać różne analizy i tworzyć modele, aby obliczyć i przewidywać takie rzeczy, jak: kiedy zaczniesz tracić pieniądze w swoim programie lojalnościowym? Ile możesz zaoszczędzić, zmieniając cenę tylko jednej ze swoich usług? O których klientów powinieneś dbać najbardziej?
Dane nie będą podejmować decyzji za Ciebie. Laurens Coster też nie będzie. Ale możemy dać Ci narzędzia, aby dowiedzieć się, jaki wpływ miałyby Twoje decyzje na prowadzoną przez Ciebie firmę, i wyposażyć Cię w zestaw zaleceń i taktyk, aby podejmować decyzje tak świadome, jak to tylko możliwe.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o analityce, sprawdź: Analiza Danych
Automatyzacja marketingu
Gdy wszystkie dane klientów zostaną doskonale zebrane i przechowywane, a Ty wierzysz już w moc analiz, nadszedł czas, aby wykorzystać je do ulepszenia swojego marketingu! Dzięki nowym informacjom o swoich klientach możesz zacząć od inteligentnej segmentacji, tworzenia spersonalizowanych ścieżek dla klientów, przygotowywania grup docelowych i kontrolnych dla swoich kampanii oraz... mierzenia wszystkiego! A wszystko to w znacznie krótszym czasie, ponieważ dane dają wgląd w klientów. Możesz uzyskać podgląd klienta za pośrednictwem platformy CRM i wdrożyć narzędzie do automatyzacji komunikacji.
Laurens Coster jest oficjalnym partnerem Marigold Engage - wiodącej platforma do automatyzacji marketingu. Pomożemy zaplanować user journeys, segmentację, plany komunikacji i mierzyć efektywność kampanii. Nasi project managerowie i specjaliści ds. automatyzacji marketingu wysłali już tysiące kampanii. Zaufaj ich doświadczeniu!
Czytaj więcej na: Marketing z Laurens Coster.
A jeśli po prostu chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co oznaczają różne słowa z danymi, sprawdź nasz słowniczek!
Siła zespołu Laurens Coster leży w dwóch głównych aspektach podejścia do danych. Po pierwsze, nawet jeśli nie rozumiesz danych - nie musisz. Pomożemy Ci zamienić je w wiedzę. Po drugie - możemy być przy Tobie na każdym kroku. Od Zbierania danych - gdzie faktycznie zaczynasz zbierać dane, poprzez Jakość danych (gdzie decydujemy, jakich danych potrzebujesz), Integrację danych (gdzie łączymy i przechowujemy wszystkie dane), Analizę Danych (gdzie wykonujemy analizy i ulepszamy decyzje oparte na danych) do Aktywacji danych - gdzie wykorzystujemy to, czego się wspólnie nauczyliśmy, aby faktycznie docierać do klientów i zobaczyć wyniki. Nasza wyjątkowa moc polega na tym, że dostarczamy usługi na wszystkich etapach i niezależnie od tego, czy potrzebujesz nas tylko w jednym z punktów styki, czy poprowadzimy Cię przez nie wszystko - istniejemy, aby zmieniać dane w wiedzę z tobą. #turndataintoknowledge